Numéros utiles
Retrouvez rapidement les différents numéros utiles qui peuvent servir en cas d'urgence
Les indispensables
SAMU : 15 ou 04.91.49.91.91
POMPIERS : 18
POLICE : 17
CENTRE ANTI POISON : 04.91.75.25.25
SOS ASTHME ET ALLERGIES : 0800.192.021
PHARMACIE DE GARDE : 3237
SOS MEDECIN : 04.91.52.91.52
Services & Mairie
SECURITE EDF : 0810.501.900
SECURITE GAZ GDF : 04.91.08.08.08
SECURITE DES EAUX (SEM) : 04.91.83.16.15
ALLO MAIRIE : 0810.813.813
ENGAGES AU QUOTIDIEN (Métropole) : 0800.94.94.08
Prévention du feu
Préfecture des Bouches-du-Rhône :
SIRACED PC : 04.91.15.69.17
STANDARD PREFECTURE : 04.91.15.60.00
DDAF :
Service de la forêt, chasse et faune sauvage : 04.91.76.73.25
ENGAGÉS AU QUOTIDIEN : chaque signalement améliore notre cadre de vie.
NOUVEAU SERVICE EN LIGNE : Ma métropole dans ma poche
Téléchargez ENGAGÉS AU QUOTIDIEN & Ma Métropole dans ma poche
2024 : NOUVELLE APPLICATION DE LA METROPOLE : ma métropole dans ma poche
Afin de faciliter et d’optimiser vos démarches, pour les problèmes simples de Collecte, nettoiement, bacs à remplacer, encombrants et même sur la Voirie trous, mise en sécurité armoires, potelets … le plus efficace est le signalement « ma métropole dans ma poche » :
- en créant un compte adresse : https://ampmetropole.fr/mes-demarches/,
- ou la nouvelle application métropolitaine Adoptez le R3FLEXE : Télécharger l'appli Adoptez le R3flèxe - Gestion des déchets Aix-Marseille-Provence (ampmetropole.fr) si vous ne les avez pas déjà.
ENGAGÉS AU QUOTIDIEN
APPLI ENGAGES AU QUOTIDIEN : SIGNALER, C'EST SIMPLE
1 PRENEZ UNE PHOTO
Pour créer un signalement précis (objets, tailles, gravité), l’application vous demande d’ajouter une photo.
2 L’APPLICATION VOUS GÉOLOCALISE
Pour simplifier la démarche, l’application détecte automatiquement votre position sur tout le territoire Marseille Provence.
3 PRÉCISEZ LE TYPE DE DYSFONCTIONNEMENT À RÉSOUDRE
4 VOUS RECEVEZ UN MAIL DE CONFIRMATION
La Métropole programme l’intervention et vous informe de l’état d’avancement.
Propreté
Ordures ménagères au sol, dépôt interdit d’objets divers, colonne de tri pleine, conteneur plein, corbeille pleine, avaloir bouché en surface.
Voirie
Feu tricolore en panne, panneaux de signalisation : stop, sens interdit ou cédez-le-passage endommagés, autre panneau de signalisation endommagé, avaloir décelé ou plaque grille manquante.
Circulation
Trou sur le trottoir, trou dans la chaussée, ou potelet arraché ou endommagé.
PLUS DE SERVICES :
• prendre un rendez-vous pour lever un encombrant ;
• commander un bac d’ordures ménagères, un bac de tri sélectif ou un composteur individuel ;
• signaler un problème de propreté ou de voirie.
“ ENGAGÉS AU QUOTIDIEN ”
EST DISPONIBLE SUR MARSEILLE-PROVENCE.FR
Disponible sur Apple Store et Google Play